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SOCIAL MINER

A Social Miner é uma das mais proeminentes startups brasileiras. Você pode não ter ouvido falar dela, mas com certeza já foi impactado pelo seu trabalho. Ela é responsável pela elaboração de uma ferramenta digital que aprimorou a maneira como é feito o marketing automatizado atualmente. 

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O "People Marketing", conceito cunhado pela empresa, une a força da inteligência artificial com análise de perfil social e comunicação sob medida para criar campanhas automatizadas com um alto grau de personalização. 

Assim, a ferramenta atende gigantes do e-commerce para desenvolver uma comunicação que foge dos padrões monótonos do mercado, diferente para cada necessidade do cliente e resultando em altas taxas de engajamento e conversão. Conheça mais sobre eles clicando aqui.

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Sempre priorizando uma linguagem próxima e informal, os maiores canais de comunicação da ferramenta digital são:

  • Notificações de Facebook

  • Notificação de Celular (Push)

  • Social Bounce

  • Onsite Messages

  • Emails

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Depois de conectado com a ferramenta, o usuário tem seu comportamento no site da loja analisado para ser impactado precisamente por mensagens selecionadas, sejam elas de boas vindas, abandono de carrinho, queda de preço de um produto visitado, visita com frequência ao mesmo produto ou resgate depois de muito tempo sem visitar o site.

 

Dentre as mais de 1000 mensagens personalizadas diferentes desenvolvidas para a ferramenta, foram selecionadas as que tiveram o maior índice de conversão e engajamento para destaque. 

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HARRY POTTER STORE

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HOTEL URBANO

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