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SOCIAL MINER

Social Miner es una de las startups brasileñas más destacadas. Puede que no hayas oído hablar de ella, pero definitivamente te ha impactado su trabajo. Es responsable de crear una herramienta digital que ha mejorado la forma en que se realiza el marketing automatizado actualmente.

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“People Marketing”, concepto acuñado por la compañía, combina el poder de la inteligencia artificial con el análisis de perfiles sociales y la comunicación a
medida para crear campañas automatizadas con un alto grado de personalización.

Así, la herramienta sirve a los gigantes del comercio electrónico para desarrollar una comunicación que va más allá de los estándares monótonos del mercado, diferente para cada necesidad del cliente y que se traduce en altas tasas de participación y conversión. Conoce más sobre ellos aquí.

​

Priorizando siempre un lenguaje cercano e informal, los mayores canales de comunicación de la herramienta digital son:

  • Notificaciones de Facebook

  • Notificación de móvil (Push)

  • Social Bounce

  • Onsite Messages

  • Emails

​

Luego de conectarse con la herramienta, se analiza el comportamiento del usuario en el sitio web de la tienda para ser precisamente impactado por los mensajes seleccionados, ya sean de bienvenida, abandono del carrito, bajada de precio de un producto visitado, visitas frecuentes al mismo producto o rescate después de mucho tiempo sin visitando el sitio.

 

Entre los más de 1000 mensajes personalizados diferentes desarrollados para la herramienta, se seleccionaron aquellos con las tasas de conversión y participación más altas para ser destacados.

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HARRY POTTER STORE

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HOTEL URBANO

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